|
Incidentanalyse voor de gezondheidszorg met
PRISMA |
|
|
Wat is de PRISMA methode?
Incidenten in de gezondheidszorg waarbij patiënten
gezondheidsschade oplopen, kunnen zowel
ingrijpend zijn voor de patiënt, als voor het
betrokken behandelend en verplegend personeel.
De PRISMA methode biedt de mogelijkheid op
objectieve wijze de technische, menselijke en
organisatorische oorzaken in kaart te brengen,
die hieraan ten grondslag liggen. De methode
richt zich duidelijk niet op individueel falen,
maar ziet dit slechts als een gevolg van
gebreken in de organisatie. |
 |
Hoe werkt PRISMA?
Een PRISMA analyse start met
het formeren van een (klein) team. Aan de hand
van beschikbare gegevens en interviews met de
betrokkenen wordt een chronologische
reconstructie van het incident gemaakt. Middels
logica wordt vervolgens vanuit het incident via
de directe naar de basisoorzaken geredeneerd.
Dit wordt weergegeven in een oorzakenboom. De
basisoorzaken kunnen als technische,
organisatorische en menselijke factoren
geclassificeerd worden. De resultaten van
meerdere analyses geven een goed beeld waar de
zwakke punten liggen, zodat gericht
verbeteringen kunnen worden gerealiseerd. |
|
|
 |
|
 |
